Tourisme | Provence-Alpes-Côte-d'Azur / Alpes-Maritimes, Valberg
28.02.2007
Sem Portes du Mercantour, l'office en plus
L'office de tourisme de la station de Valberg, créé en association loi 1901, a été repris par un syndicat intercommunal des communes de Péone et Guillaumes (Alpes-Maritimes) en charge de l'animation et de la promotion de la station. Suite à la création d'une centrale de réservation, il a été décidé, sous l'impulsion du président du Syndicat, d'opter pour la création, en 2001, d'une Sem afin de pouvoir commercialiser la station.
Valberg en hiver © Sem Portes du Mercantour
La Sem Portes du Mercantour a notamment pour objet le développement et la coordination des actions touristiques de Valberg et du Pays Vallées d'Azur Mercantour, l'accueil et information des touristes et la promotion et la commercialisation des activités touristiques.
Depuis décembre 2002, la communauté de communes Cians-Var a confié à la Sem l'exploitation du service tourisme et culture du territoire communautaire, le canton de Guillaumes.
Le tourisme constitue la plus grosse activité de la société. L'office de tourisme, classé 3 étoiles, comporte une centrale de réservation et plusieurs pôles d'activités : accueil, animation, organisation des manifestations sur site avec du personnel diplômé pour l'encadrement des enfants, communication dont la gestion du site Internet et enfin commercialisation pour la recherche de groupes et d'entreprises dans le cadre de séminaires.
Les structures mises en place pour les enfants et l'accueil des familles ont permis à la station d'obtenir le label « Famille plus ». Si les touristes des Alpes-Maritimes apprécient l'endroit, ils partagent cet engouement avec, notamment, les Monégasques et les Varois. La clientèle anglophone commence également à fortement apprécier le site. Les offres des différentes activités estivales pour tous âges assurent à Valberg une bonne fréquentation sur toute l'année.
Pour intensifier l'activité entre les vacances scolaires, durant la saison hivernale, la Sem propose des produits avec le jardin des Oursons, géré par l'Ecole de ski français (ESF). Cette structure assure la venue de familles avec des enfants en bas âge, ainsi que des activités hors ski pour tous. L'office de tourisme compte bien intensifier son service commercialisation afin d'attirer une nouvelle clientèle en dehors des vacances scolaires et des weekends. Le « tout compris » paraît être la solution.
Preuve du dynamisme de la station et de la quinzaine de salariés de la Sem dont le budget «tourisme» s'élève à 400 000 € TTC : l'ouverture à l'été 2007 d'un golf 9 trous qui devrait accroître la notoriété de Valberg.
